الرئيسيةالمنشوراتس .و .جبحـثالتسجيلدخول
* *
إرسال موضوع جديد   إرسال مساهمة في موضوع
شاطر | 
 

 ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
القيصر العربي
عضو نشيط
عضو  نشيط


احترام القوانين : 100 %
عدد المساهمات : 7543

مُساهمةموضوع: ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!   06.08.12 16:14



انتظر استرالي على خط الهاتف لمدة 15 ساعة
و40 دقيقة وثانية واحدة حين اتصل بشركة خطوط الطيران «كوانتاس» لتأكيد
سفره، ثمّ استسلم أخيراً من دون أن يرد أحد عليه وأغلق الخط.


وذكرت صحيفة «سيدني مورنينغ هيرالد» أن
أندرو كاهن من أديلايد قال إنه اتصل بشركة «كوانتاس» عند الساعة 7:22 مساء
الأربعاء لتأكيد سفره وظلّ منتظراً حتى الساعة 11:01 من صباح الخميس، فيما
أبلغته رسالة مسجلة إن موظفاً سيتكلم معه «في أسرع وقت ممكن».
وأضاف كاهن «أردت فهم ما يقصدونه بأسرع وقت ممكن، ولم أحصل على جواب. هذا مشين».


وأشار كاهن إلى أنه عاود الاتصال لاحقاً
وتمكن من التحدث إلى ممثل عن خدمة الزبائن الذي قال له إنه لم يتم حجز
رحلته بسبب خطأ في نظام التذاكر.


واعتذرت «كوانتاس» وقالت إنها تحقق في الحادث.
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
اعصار
المـديـر العـــام
المـديـر العـــام
avatar

احترام القوانين : 100 %
عدد المساهمات : 31055

مُساهمةموضوع: رد: ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!   06.08.12 18:14

شكرا على الخبر
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
https://www.helpub.com
 

ينتظر 15 ساعة على الهاتف لتأكيد حجز سفر!

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 



صلاحيات هذا المنتدى:تستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
ملتقى الجزائريين والعرب :: **المنتدى العام**
 :: المنتدى العام
-
إرسال موضوع جديد   إرسال مساهمة في موضوع